一、选座、签到、暂离与退座
1.选座:座位预约系统提供预约选座和快速选座两种选座方式。
(1)预约选座
① 先后顺序:选择空间,选择时间段,选择可预约的座位,提交完成预约;
② 先后顺序:选择空间,选择可预约的座位,选择时间段,提交完成预约。
(2)快速选座
① 读者可设置筛选条件,选择当前日期某一时间段(或某一时间段+某图书馆共享学习区域),系统快速匹配馆内空闲共享学习区域和空闲座位,并选定座位。
2.暂离:读者使用座位预约系统选座并签到落座后,暂时离开座位需要选择 “暂离”。系统可支持读者临时离开图书馆,临时离开时间为20分钟;在两个用餐时段(11:30-13:00、17:30-19:00)临时离开时间为60分钟。暂离时间结束前,读者需要点击落座。
3.签到:读者预约座位或暂离后,必须在指定时间内到现场进行签到(或落座),逾期未签到(或落座)的,释放该座位,记违约一次。读者可通过扫描其预约的座位的二维码进行签到(或落座)。签到(或落座)时需开启手机的定位服务。
4.退座:读者不再使用座位时,应将座位释放。读者可进入个人应用首页在当前预约卡片点击“退座”或扫描座位上的二维码点击“退座”释放座位。读者退座完成,系统自动记录读者履约一次;逾期未退座的,将被记录为违约行为。
5.系统支持:读者在个人应用首页查看个人的预约记录,预约记录分类呈现,包括待履约、已履约、已取消、违约等。APP支持读者查看座位预约系统的预约说明,包括详细的使用流程指引,以及预约规则、违约规则等。同时提供读者预约时段预先签到/签退提醒、读者违约提醒、即时消息推送功能。
二、违约细则
1.预约后没有在规定时间内签到,将被记录为违约;
2.没有手动签退退座,将被记录为违约;
3.暂离时未在规定时间内返回扫码落座,将被记录为违约;
4.每一周(周一到周日)违约次数达到3次,将暂停本周的预约功能,下一个周一恢复预约。例:若周一违约达到3次,则周二到周日禁止预约,下一个周一将会恢复预约。
三、预约规则
1.预约开启时间:每日22点后,可预约次日座位;
2.单次预约时长:最长15小时(07:00-22:00),最少30分钟。每天取消预约的次数最多为3次;
3.签到签退弹性时间:20分钟。如预约8:00-12:00,则需要在7:40—8:20间签到,12:20前签退。弹性时间内,不算违约。签到时需开启手机的定位服务,若出现“未在指定签到范围”的提示,请先升级学习通APP,同时重启手机定位开关,再重新打开APP进行签到;
4.暂离时长设定:临时离开时间为20分钟;两个用餐时段(11:30-13:00、17:30-19:00)的临时离开时间为60分钟。